De chat in je PrestaShop-webshop zetten

Met de module voor PrestaShop zet je de chatbot in je webshop zonder code. De module koppelt een bestaande bot, of maakt er meteen een voor je webshop. Ze werkt met PrestaShop 1.7.6 tot 9.

Installeren

1. Ga in het portaal naar Verbindingen → Plugins → PrestaShop en klik op Module downloaden (.zip).
2. Ga in PrestaShop naar Modules → Module Manager → Een module uploaden en kies het zip-bestand.
3. Klik op Configureren en daarna op Koppelen met Chat on Page.
4. Meld je aan (of maak een account) en kies de bot voor je webshop.
5. Je komt terug in PrestaShop en de chat staat in je webshop.

Positie, taal, bestelstatus en productupdates stel je in PrestaShop in, bij de module.

Wat de bot extra kan

• Bestelstatus: de bot vraagt de bestelreferentie en het e-mailadres van de bestelling, en geeft enkel als beide kloppen de status, de producten en de track & trace. Nooit adres of betaalgegevens.
• Actuele producten: wijzig je een product, een prijs of de voorraad, dan leest Chat on Page die productpagina meteen opnieuw.

Goed om te weten

• Op de pagina PrestaShop in het portaal zie je welke webshops al gekoppeld zijn. Bij Embed-code van de bot zie je per gekoppelde webshop of bestelstatus en productupdates aan staan, en wanneer er laatst contact was.
• Bij het koppelen wordt het domein van je webshop vanzelf toegevoegd aan de toegestane domeinen van de bot.
• Liever met code? Dat kan ook met de embed-code, maar dan zonder bestelstatus en productupdates.
• Wat de bot over je producten weet, lees je in Producten.