Je account aanmaken en je eerste bot starten

Je start met één ding: het webadres van je site. Chat on Page leest je site, maakt er meteen een chatbot van en neemt je kleuren over. Je hoeft zelf niets te uploaden.

Zo maak je je account

1. Klik op chatonpage.com op Gratis proberen en vul bij Webadres je website in. Klik op Verder.
2. Vul bij Jouw login je naam, je e-mailadres en een wachtwoord in (minstens 8 tekens).
3. Bij Controleer en bevestig zie je wat we op je site vonden: bedrijfsnaam, btw-nummer, contactadres en het icoon van je site. Pas aan wat niet klopt. Het Supportadres is het adres waar vragen voor een medewerker naartoe gaan.
4. Klik op Account aanmaken en inloggen. Je komt meteen in het portaal.

Wat er daarna gebeurt

Je eerste bot staat al klaar in het portaal, met je website als eerste bron. Op de achtergrond:

• leest Chat on Page de pagina's van je site, ook gelinkte pdf's;
• wordt elke pagina doorzoekbaar in de kennisbank van de bot;
• worden vestigingen, openingsuren en sluitingsdagen herkend;
• worden de kleuren en het lettertype van je site overgenomen.

Dat duurt meestal 10 tot 30 minuten, afhankelijk van de grootte van je site. Bij Uitproberen volg je de voortgang. Zodra de bot klaar is, krijg je een mail "Uw assistent staat klaar" met een link om hem meteen te testen.

Je proefperiode

Je probeert Chat on Page 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens. Voor het einde krijg je een mail. Ga je niet verder, dan wordt de bot op je website gepauzeerd; je instellingen, kennisbank en gesprekken blijven bewaard. Hoe je een abonnement kiest, lees je in Abonnement en facturen.

Waar ga je nu naartoe?

1. Test de bot bij Uitproberen: zie De bot uitproberen.
2. Kijk bij Kennis → Bronnen welke pagina's gelezen zijn: zie Bronnen.
3. Pas toon en uitzicht aan bij Instellingen: zie Algemene instellingen en Thema.
4. Zet de chat op je site met de embed-code of een plugin, zoals WordPress.

Goed om te weten

• De bot krijgt als eerste taal de taal waarin je je registreerde. Heeft je site pagina's in andere talen, dan worden die talen na het lezen automatisch aangezet.
• Gesprekken bij Uitproberen en op de voorbeeldpagina tellen als test.
• Werden er geen pagina's gevonden, kijk dan na of het webadres klopt, of voeg zelf een bron toe.