Centro de ayuda · Chat on Page

Consultar su consumo

En la página **Uso** verá, por día, las visitas al sitio web, las respuestas de sus bots y el número de páginas indexadas, así como el consumo por bot y tarea.

En la página Uso puede hacer un seguimiento de cuánto se utilizan sus bots. Así verá a tiempo si su plan sigue siendo adecuado.

El resumen

  1. En el menú, vaya a Bots → Uso.
  2. La pestaña Resumen muestra tres gráficos. En la parte superior derecha de cada gráfico, elija 7 días, 30 días o 90 días.
  • Visitas al sitio web por día: una visita es un visitante en un día en el que el chat se cargó en su página, incluso si no hizo ninguna pregunta. Las conversaciones de prueba no se tienen en cuenta.
  • Respuestas por día: el número de respuestas de sus bots. Esta cifra cuenta para las respuestas incluidas en su suscripción, y las conversaciones de prueba están incluidas.
  • Páginas indexadas: cuántas páginas hay en la base de conocimientos de todos sus bots, con el límite de su plan indicado por una línea de puntos. Cada versión en otro idioma de una página se cuenta.

El resumen con los tres gráficos

Consumo por día

La pestaña Consumo por día es una tabla que muestra, por día, bot y tarea:

  • Llamadas: cuántas veces se usó el modelo de lenguaje.
  • Tokens de entrada y Tokens de salida: la cantidad de texto que entró y salió.
  • Tarea: chat, clasificación, extracción, embeddings, OCR o voz.

Por defecto, verá Este mes. Puede filtrar por Bot o Tarea. Al final aparece el total. A través de la selección de columnas, también puede mostrar el Modelo y si se trataba de una Prueba.

La tabla Consumo por día

Bueno saber

  • Todas las personas en la cuenta pueden ver esta página, incluso con el rol Lector.
  • Si en Bot aparece "Compartido", el consumo pertenece a la cuenta y no a un solo bot.
  • Para ver cuántas respuestas le quedan en este período, consulte Suscripción y facturación. Allí también puede comprar paquetes adicionales.
  • ¿Quiere saber sobre qué preguntan los visitantes? Consulte entonces Informes.
¿Otra pregunta? Nuestro asistente le ayudará de inmediato.