Colocar el chat en su sitio de WordPress

Con el plugin para WordPress, puede agregar el chatbot a su sitio sin pegar código. El plugin conecta un bot existente o crea uno inmediatamente para su sitio. Si usa WooCommerce, el bot también puede buscar pedidos.

Instalación

1. En WordPress, vaya a Plugins → Nueva plugin.
2. Busque Chat on Page – AI Chatbot & Live Chat, haga clic en Instalar ahora y luego en Activar.
3. En WordPress, vaya a Configuración → Chat on Page y haga clic en Conectar con Chat on Page.
4. Inicie sesión (o cree una cuenta) y elija el bot para su sitio.
5. Volverá a WordPress y el chat estará en su sitio web.

La posición, el idioma y las páginas donde no debe aparecer el chat se configuran en WordPress, en Configuración → Chat on Page.

En el portal, también encontrará el plugin en Conexiones → Plugins → WordPress. Allí verá qué sitios ya están conectados.

Con WooCommerce

WooCommerce no es necesario. Si está activo, el bot puede hacer más. Ambas funciones están activadas por defecto; puede desactivarlas en Configuración → Chat on Page en WordPress.

• Estado del pedido: un cliente pregunta dónde está su pedido. El bot solicita el número de pedido y el correo electrónico asociado al mismo, y solo si ambos coinciden, proporciona el estado, los productos y el seguimiento. Nunca muestra la dirección o los datos de pago.
• Productos actuales: si modifica un producto, un precio o el stock, Chat on Page vuelve a leer esa página de producto en menos de un minuto. Así, el bot no menciona precios antiguos.

Bueno saber

• El plugin es gratuito. Para conectarlo, necesita una cuenta en Chat on Page.
• Al conectarlo, el dominio de su sitio de WordPress se añade automáticamente a los dominios permitidos del bot.
• ¿En un sitio que no sea WordPress? Use el código de incrustación o Google Tag Manager.
• Lo que el bot sabe sobre sus productos puede consultarlo en Productos.