Centro de ayuda · Chat on Page

Crear su cuenta e iniciar su primer bot

Cree una cuenta con la dirección web de su sitio; Chat on Page lee su sitio, construye su primer bot y le envía un correo electrónico cuando esté listo.

Usted empieza con una sola cosa: la dirección web de su sitio. Chat on Page lee su sitio, crea un chatbot al instante y adopta sus colores. No tiene que subir nada usted mismo.

Así crea su cuenta

  1. Haga clic en Pruébelo gratis en chatonpage.com e introduzca la dirección web de su sitio en Dirección web. Haga clic en Continuar.
  2. En Su acceso, introduzca su nombre, su dirección de correo electrónico y una contraseña (mínimo 8 caracteres).
  3. En Revise y confirme, verá lo que hemos encontrado en su sitio: nombre de la empresa, número de IVA, dirección de contacto y el icono de su sitio. Modifique lo que no sea correcto. La Dirección de soporte es la dirección a la que se enviarán las preguntas para un empleado.
  4. Haga clic en Crear cuenta e iniciar sesión. Accederá directamente al portal.

Lo que ocurre después

Su primer bot ya está listo en el portal, con su sitio web como primera fuente. En segundo plano:

  • Chat on Page lee las páginas de su sitio, incluidos los PDF enlazados;
  • cada página se hace buscable en la base de Conocimiento del bot;
  • se reconocen las ubicaciones, los horarios de apertura y los días de cierre;
  • se adoptan los colores y el tipo de letra de su sitio.

Esto suele durar entre 10 y 30 minutos, dependiendo del tamaño de su sitio. En Probar, puede seguir el progreso. Cuando el bot esté listo, recibirá un correo electrónico con el asunto "Su asistente está listo" y un enlace para probarlo de inmediato.

Progreso de un nuevo bot en Probar

Su período de prueba

Puede probar Chat on Page durante 14 días de forma gratuita, sin necesidad de introducir datos de pago. Antes de que finalice, recibirá un correo electrónico. Si decide no continuar, el bot en su sitio web se pausará; sin embargo, su configuración, base de Conocimiento y conversaciones se conservarán. Para saber cómo elegir una suscripción, consulte Suscripción y facturas.

¿A dónde va ahora?

  1. Pruebe el bot en Probar: consulte Probar el bot.
  2. En Conocimiento → Fuentes, vea qué páginas se han leído: consulte Fuentes.
  3. Personalice el tono y la apariencia en Configuración: consulte Configuración general y Tema.
  4. Coloque el chat en su sitio con el código de incrustación o un plugin, como WordPress.

Bueno saber

  • El bot tendrá como primer idioma el idioma en el que se registró. Si su sitio tiene páginas en otros idiomas, esos idiomas se activarán automáticamente después de la lectura.
  • Las conversaciones en Probar y en la página de ejemplo se cuentan como pruebas.
  • Si no se encuentran páginas, verifique si la dirección web es correcta o añada una fuente usted mismo.
¿Otra pregunta? Nuestro asistente le ayudará de inmediato.