Helpcentrum · Chat on Page

Wijzigingen: nieuwe en gewijzigde pagina's nakijken

Bekijk wat de bot vond toen hij je site opnieuw las, en kies of wijzigingen automatisch of pas na je goedkeuring gebruikt worden.

De bot leest je bronnen regelmatig opnieuw. Vindt hij een nieuwe, gewijzigde of verdwenen pagina, dan is dat een wijziging. Je kiest zelf of die meteen gebruikt wordt, of eerst op je goedkeuring wacht.

Automatisch of eerst goedkeuren

  1. Open je bot en kies Instellingen > Algemeen.
  2. Zet Wijzigingen automatisch goedkeuren aan of uit. Standaard staat het aan.
    • Aan: nieuwe en gewijzigde pagina's komen meteen in de kennis van de bot. Dat geldt ook voor gevonden vestigingen en openingsuren.
    • Uit: elke wijziging wacht onder Wijzigingen op je goedkeuring.
  3. Wil je per bron afwijken? Kies bij de bron onder Wijzigingen voor Eerst goedkeuren of Automatisch toepassen. Met Zoals de bot volgt de bron de instelling van de bot.

Zet je de instelling weer aan, dan worden de openstaande wijzigingen meteen toegepast.

Wijzigingen nakijken

  1. Kies Kennis > Wijzigingen. Het getal naast het menu-item toont hoeveel er openstaan.
  2. Elke wijziging heeft een Type: Nieuw, Gewijzigd of Verdwenen, met een korte Samenvatting.
  3. Klik op Bekijken om de pagina te vergelijken met de vorige versie. Rood verdwijnt, groen komt erbij, grijs blijft gelijk.
  4. Kies Goedkeuren, Afkeuren of Uitsluiten. Je kunt ook meerdere wijzigingen tegelijk selecteren.

Lijst met openstaande wijzigingen

Wat de knoppen doen:

  • Goedkeuren: de wijziging wordt toegepast op de kennis van de bot. Bij een verdwenen pagina verdwijnt ze uit de kennis.
  • Afkeuren: de bot blijft de vorige versie gebruiken. Dezelfde inhoud wordt niet opnieuw voorgelegd.
  • Uitsluiten: de pagina wordt niet meer gelezen en verdwijnt uit de kennis. Dat draai je terug bij de bron, onder Pagina's uitsluiten.

Onder de lijst staat het blok Vestigingen en openingsuren, met voorgestelde wijzigingen aan adressen en uren. Zie Vestigingen.

Dagelijkse mail

Staan er wijzigingen open, dan krijg je elke ochtend een mail met een overzicht per bron en een knop Wijzigingen bekijken. Moet een wijziging aan vestigingen of openingsuren goedgekeurd worden, dan krijg je die mail meteen. In dezelfde mail staan ook antwoorden die bezoekers de voorbije dag een duim omlaag gaven. Wie van je team de mail krijgt, stel je in bij Profiel en meldingen.

Goed om te weten

  • Zolang een wijziging openstaat, gebruikt de bot de laatst goedgekeurde versie.
  • Wil je een bron meteen opnieuw laten lezen, kies dan bij de bron Nu controleren.
  • Wijzigingen aan gedeelde bronnen staan ook onder Gedeelde kennis.
Nog een vraag? Onze assistent helpt u meteen verder.