Centre d'aide · Chat on Page

Créer votre compte et lancer votre premier bot

Créez un compte avec l'adresse web de votre site ; Chat on Page lit votre site, construit votre premier bot et vous envoie un e-mail dès qu'il est prêt.

Vous commencez par une seule chose : l'adresse web de votre site. Chat on Page lit votre site, crée immédiatement un chatbot et reprend vos couleurs. Vous n'avez rien à télécharger vous-même.

Comment créer votre compte

  1. Cliquez sur Essayer gratuitement sur chatonpage.com et entrez l'Adresse web de votre site. Cliquez sur Continuer.
  2. Sous Votre identifiant, entrez votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe (au moins 8 caractères).
  3. Sous Vérifiez et confirmez, vous verrez ce que nous avons trouvé sur votre site : nom de l'entreprise, numéro de TVA, adresse de contact et l'icône de votre site. Modifiez ce qui n'est pas correct. L'Adresse de support est l'adresse où les questions pour un collaborateur seront envoyées.
  4. Cliquez sur Créer un compte et se connecter. Vous accédez immédiatement au portail.

Ce qui se passe ensuite

Votre premier bot est déjà prêt dans le portail, avec votre site web comme première source. En arrière-plan :

  • Chat on Page lit les pages de votre site, y compris les PDF liés ;
  • chaque page devient recherchable dans la base de connaissances du bot ;
  • les agences, horaires d'ouverture et jours de fermeture sont reconnus ;
  • les couleurs et la police de votre site sont reprises.

Cela prend généralement entre 10 et 30 minutes, selon la taille de votre site. Sous Essayer, vous suivez la progression. Dès que le bot est prêt, vous recevez un e-mail « Votre assistant est prêt » avec un lien pour le tester immédiatement.

Progression d'un nouveau bot sous Essayer

Votre période d'essai

Vous testez Chat on Page gratuitement pendant 14 jours, sans informations de paiement. Avant la fin, vous recevrez un e-mail. Si vous ne continuez pas, le bot sur votre site sera mis en pause ; vos paramètres, base de connaissances et conversations seront conservés. Pour savoir comment choisir un abonnement, consultez Abonnement et factures.

Où aller maintenant ?

  1. Testez le bot sous Essayer : voir Tester le bot.
  2. Sous Connaissances → Sources, vérifiez quelles pages ont été lues : voir Sources.
  3. Personnalisez le ton et l'apparence sous Paramètres : voir Paramètres généraux et Thème.
  4. Installez le chat sur votre site avec le code embed ou un plugin, comme WordPress.

Bon à savoir

  • Le bot utilise comme première langue celle dans laquelle vous vous êtes inscrit. Si votre site contient des pages dans d'autres langues, celles-ci seront automatiquement activées après la lecture.
  • Les conversations sous Essayer et sur la page d'exemple sont comptabilisées comme des tests.
  • Si aucune page n'est trouvée, vérifiez si l'adresse web est correcte ou ajoutez vous-même une source.
Une autre question ? Notre assistant vous aide immédiatement.