Helpcenter · Chat on Page

Ihr Konto erstellen und Ihren ersten Bot starten

Erstellen Sie ein Konto mit Ihrer Webadresse; Chat on Page liest Ihre Seite, erstellt Ihren ersten Bot und sendet Ihnen eine E-Mail, sobald er fertig ist.

Sie beginnen mit einer Sache: der Webadresse Ihrer Seite. Chat on Page liest Ihre Seite, erstellt sofort einen Chatbot daraus und übernimmt Ihre Farben. Sie müssen nichts selbst hochladen.

So erstellen Sie Ihr Konto

  1. Klicken Sie auf chatonpage.com auf Kostenlos testen und geben Sie bei Webadresse Ihre Website ein. Klicken Sie auf Weiter.
  2. Geben Sie bei Ihr Login Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort ein (mindestens 8 Zeichen).
  3. Bei Prüfen und bestätigen sehen Sie, was wir auf Ihrer Seite gefunden haben: Firmenname, Steuernummer, Kontaktdaten und das Icon Ihrer Seite. Passen Sie an, was nicht stimmt. Die Support-Adresse ist die Adresse, an die Fragen für einen Mitarbeiter gesendet werden.
  4. Klicken Sie auf Konto erstellen und anmelden. Sie gelangen sofort in das Portal.

Was danach passiert

Ihr erster Bot steht bereits im Portal bereit, mit Ihrer Website als erste Quelle. Im Hintergrund:

  • liest Chat on Page die Seiten Ihrer Website, auch verlinkte PDFs;
  • wird jede Seite in der Wissensdatenbank des Bots durchsuchbar;
  • werden Standorte, Öffnungszeiten und Schließungstage erkannt;
  • werden die Farben und die Schriftart Ihrer Website übernommen.

Das dauert in der Regel 10 bis 30 Minuten, abhängig von der Größe Ihrer Website. Bei Ausprobieren können Sie den Fortschritt verfolgen. Sobald der Bot fertig ist, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Ihr Assistent steht bereit“ mit einem Link, um ihn sofort zu testen.

Fortschritt eines neuen Bots bei Ausprobieren

Ihre Testphase

Sie testen Chat on Page 14 Tage lang kostenlos, ohne Zahlungsdaten. Vor dem Ende erhalten Sie eine E-Mail. Wenn Sie nicht weitermachen, wird der Bot auf Ihrer Website pausiert; Ihre Einstellungen, Wissensdatenbank und Gespräche bleiben jedoch erhalten. Wie Sie ein Abo auswählen, lesen Sie in Abonnement und Rechnungen.

Wohin geht es jetzt?

  1. Testen Sie den Bot bei Ausprobieren: siehe Den Bot ausprobieren.
  2. Sehen Sie bei Wissen → Quellen nach, welche Seiten gelesen wurden: siehe Quellen.
  3. Passen Sie Ton und Aussehen bei Einstellungen an: siehe Allgemeine Einstellungen und Thema.
  4. Platzieren Sie den Chat auf Ihrer Website mit dem Embed-Code oder einem Plugin wie WordPress.

Gut zu wissen

  • Der Bot erhält als erste Sprache die Sprache, in der Sie sich registriert haben. Hat Ihre Website Seiten in anderen Sprachen, werden diese Sprachen nach dem Lesen automatisch aktiviert.
  • Gespräche bei Ausprobieren und auf der Beispielseite zählen als Test.
  • Werden keine Seiten gefunden, überprüfen Sie, ob die Webadresse korrekt ist, oder fügen Sie selbst eine Quelle hinzu.
Noch eine Frage? Unser Assistent hilft Ihnen sofort weiter.